Verzenden & Retourneren

Op maandag t/m vrijdag versturen wij bestellingen die voor 15:00 uur geplaatst en afgerond zijn dezelfde dag op. Je bestelling wordt geleverd door GLS, en die levert, mits er geen verstoringen en vertragingen zijn, het pakket de volgende dag.

Bestellingen van vrijdag na 15:00 uur, zaterdag of zondag, worden op maandag verstuurd.
Bijzondere openingstijden/levertijden:
In de periode van 20 april t/m 11 mei kunnen pakketten later geleverd worden dan je van ons gewend bent, dit door vakantie.

Verzendkosten Nederland:

• Pakketpost € 6,95
• Brievenbuspakje (inclusief track en trace) € 4,95
• Bestellingen boven de € 75,- worden GRATIS verzonden

Verzendkosten België:

• Pakketpost € 7,95

Alle pakketten worden verstuurd inclusief track & trace code zodat je jouw pakket kunt volgen. Deze track & trace link ontvang je in de verzendbevestiging per mail. Je pakket is volgzaam zodra deze is gescand door GLS.

Retourneren
Wil je de volledige bestelling of een aantal artikelen retourneren? Dat is uiteraard mogelijk. Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst artikelen die ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zitten terugsturen. De kosten en risico voor het retourneren zijn voor rekening van de koper. Digitale bestanden kunnen niet worden geretourneerd.

Om je retour aan te melden dien je een email te sturen naar info@genderrevealshop.nl. Vermeld in deze email om welke producten het gaat.

Lever  jouw pakket in bij een pakketpunt (je kunt zelf de koeriersdienst kiezen). Voeg een briefje toe met daarop je bestelnummer en verstuur het naar onderstaand adres. Vergeet niet het verzendbewijs te bewaren. Zonder geldig verzendbewijs met daarop een track & trace code kan er geen onderzoek worden gestart naar vermiste retouren en zullen wij deze dus niet terugbetalen.

Binnen 14 dagen nadat wij je retourlevering in goede orde hebben ontvangen wordt er contact met je opgenomen en ontvang je het bedrag retour.

Retouradres
Gender Reveal Shop
t.a.v. afdeling retouren
Langstraat 3-5A
5595 AA Leende